112 Acil Çağrı Merkezleri Projesi, pilot iller olarak belirlenen Antalya ve Isparta'da tamamlanarak Çağrı Merkezleri Sayın Başbakanımız tarafından 07 Ağustos 2010 tarihinde hizmete açılmıştır. Projenin kademeli olarak ülke geneline yaygınlaştırılması amacıyla çağrı merkezi binalarının yapımının tamamlandığı 10 ilimiz için (Afyonkarahisar, Aksaray, Burdur, Denizli, Karaman, Kırıkkale, Kırşehir, Konya, Mersin ve Niğde) teknik altyapı kurulum işi sözleşmesi 03.07.2012 tarihinde ASELSAN A.Ş. ile imzalanmıştır. Söz konusu illerde çağrı merkezleri faaliyete geçirilmeye başlanmıştır.

Ayrıca 24 ilimize de (Adana, Amasya, Ankara, Aydın, Balıkesir, Bilecik, Bolu, Bursa, Çanakkale, Düzce, Eskişehir, Hatay, İzmir, Kayseri, Kocaeli, Kütahya, Manisa, Muğla, Nevşehir, Sakarya, Sivas, Uşak, Yalova ve Yozgat) çağrı merkezi binalarının yapımında kullanılmak üzere ödenek aktarılmıştır. 6 ilimizde ise (Ankara, Hatay, Kocaeli, Kahramanmaraş, Trabzon, Yalova) çağrı merkezi binalarının yapımı tamamlanıp yazılım ve donanım altyapı kurulumuna hazır hale getirilmiştir.